CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las prendas pueden cambiarse dentro de los 30 días corridos de recibida la compra, presentando el producto en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas originales y packaging completo.
Los costos de envío asociados al cambio (envío de devolución y nuevo envío) son a cargo del cliente.
En caso de que el cliente no desee el producto adquirido, podrá solicitar un cambio por otro talle o por cualquier otro producto disponible en la tienda. Si existiera una diferencia de precio, deberá abonarse la diferencia correspondiente.
NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO. TODOS LOS CAMBIOS SE REALIZAN MEDIANTE CRÉDITO A FAVOR O CAMBIO POR OTRO PRODUCTO.
Los créditos a favor generados por cambios podrán utilizarse para futuras compras en Tribu Guazú.
Antes de realizar tu compra, te recomendamos revisar cuidadosamente la guía de talles, medidas, composición y descripción de cada producto.
No se aceptarán cambios de prendas que presenten señales de uso, lavado, alteraciones, manchas, olores o daños posteriores a la entrega.
En caso de recibir una prenda con una falla de fabricación, contactanos dentro de las 72 horas de recibido el pedido para que podamos evaluar el caso y ofrecer una solución.
Los pedidos con modalidad de retiro en showroom deberan ser retirados dentro de los 4 meses corridos desde la fecha de compra. Transcurrido dicho plazo sin que el cliente haya coordinado o efectuado el retiro, se entendera que ha desistido de la compra, quedando los productos a disposicion de Tribu Guazú, sin derecho a reclamo, reintegro o compensacion posterior.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta las presentes condiciones de cambios y devoluciones.
Por consultas de pedidos, reclamos, devoluciones o cambios de talles escribanos a [email protected]
Saludos,
TRIBU GUAZÚ
